Politique de Confidentialité
Votre confidentialité est notre priorité. Découvrez comment nous protégeons et utilisons vos données personnelles.
Collecte des Données Personnelles
Chez tiravexonzone, nous collectons vos informations personnelles de manière transparente et responsable. Cette collecte se fait principalement lorsque vous créez un compte, utilisez nos services d'investissement ou contactez notre équipe.
Types de données collectées
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données financières : informations bancaires, historique des transactions, profil d'investisseur
- Données de navigation : adresse IP, cookies, historique de consultation
- Informations de communication : correspondances, demandes de support
- Données de géolocalisation : pour la sécurité et la conformité réglementaire
Nous ne collectons jamais d'informations sensibles sans votre consentement explicite. Chaque donnée collectée a un objectif précis lié à l'amélioration de nos services financiers et à votre sécurité.
Utilisation de Vos Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour vous fournir les meilleurs services financiers possibles. Nous respectons strictement le principe de minimisation des données.
Traitement des données financières
Nos algorithmes analysent vos données financières pour vous proposer des stratégies d'investissement adaptées à votre profil de risque. Cette analyse nous permet également de détecter les activités suspectes et de protéger votre patrimoine.
Nous utilisons également vos données pour personnaliser votre expérience sur notre plateforme, vous envoyer des recommandations pertinentes et améliorer nos outils d'analyse financière.
Partage et Divulgation
tiravexonzone ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous partageons uniquement vos informations dans des circonstances spécifiques et encadrées par la loi.
- Avec nos prestataires de services financiers agréés pour l'exécution des transactions
- Avec les autorités réglementaires françaises dans le cadre de nos obligations légales
- Avec nos partenaires technologiques sous contrat de confidentialité strict
- En cas d'enquête judiciaire ou de demande officielle des autorités compétentes
Transferts internationaux
Certaines de nos données sont stockées sur des serveurs situés dans l'Union Européenne. Tout transfert vers des pays tiers respecte les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.
Vos Droits et Contrôles
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits à travers des procédures simples et transparentes.
Droits garantis
- Droit d'accès : Obtenez une copie complète de vos données sous 30 jours
- Droit de rectification : Corrigez les informations inexactes directement depuis votre compte
- Droit à l'effacement : Supprimez vos données sous certaines conditions
- Droit à la portabilité : Récupérez vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Refusez certains traitements non essentiels
Sécurité et Protection
La sécurité de vos données financières est assurée par des mesures techniques et organisationnelles de pointe. Nous investissons continuellement dans les dernières technologies de protection.
Mesures de sécurité techniques
Chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles, authentification à deux facteurs obligatoire, surveillance 24h/24 de nos systèmes et sauvegarde quotidienne sur des serveurs sécurisés géographiquement séparés.
Mesures organisationnelles
Formation régulière de nos équipes, accès aux données limité selon le principe du besoin d'en connaître, audit de sécurité semestriel par des organismes indépendants et procédures d'incident documentées.
En cas de violation de données, nous nous engageons à vous notifier dans les 72 heures et à prendre toutes les mesures nécessaires pour limiter l'impact sur vos informations personnelles.
Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales du secteur financier.
- Données de compte actif : pendant toute la durée de la relation contractuelle
- Historique des transactions : 10 ans conformément aux réglementations financières
- Données de prospection : 3 ans après le dernier contact
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Correspondances : 5 ans après la fin de la relation contractuelle
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et assurer le bon fonctionnement de nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.
Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (sécurité, authentification)
- Cookies de performance : amélioration de la vitesse et de la stabilité
- Cookies d'analyse : statistiques anonymisées de fréquentation
- Cookies de préférences : mémorisation de vos choix de navigation
Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible depuis votre compte.
Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions réglementaires ou l'amélioration de nos services. Nous vous informons systématiquement de tout changement significatif.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. L'historique des modifications est disponible sur demande.
Contactez-nous
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'utilisation de vos données :
tiravexonzone
5 Rue Graverol, 30000 Nîmes, France
Téléphone : +33 3 26 46 38 25
Email : info@tiravexonzone.sbs
Cette politique de confidentialité est effective depuis le 15 janvier 2025 et a été mise à jour pour la dernière fois le 15 janvier 2025.